Zalo群组功能玩法上新：500人大群通话同步开放
2026年9月28日，Zalo 发布群组能力年度更新，「Zalo群组功能」迎来上线以来幅度最大的一次调整：单个群成员上限由 200 人提升至 500 人，大群语音与视频通话同步开放，并新增管理员分级、入群审批与关键词过滤三项管理工具。本次更新面向全部用户免费开放，无需开通任何付费套餐。
群组是 Zalo 使用频率第二高的功能，仅次于单聊。产品团队在 2026 年上半年收集了 4.7 万条用户反馈，其中「群太大就卡」「管理权限不够用」两类问题占到 38.6%。社群产品经理陈嘉怡表示：「我们不想只把人数上限的数字做大，而是希望 500 人的群依然能用得顺手，所以管理工具和性能优化必须同步上线。」
从 200 人到 500 人：大群语音视频通话全面开放
更新后，普通群成员上限为 500 人，认证社群上限为 1000 人。群语音通话最多支持 500 人同时在线收听，其中 32 人可以同时开启摄像头发言，主持人可随时静音、移出或邀请成员上台。系统会根据参会人数自动切换 SFU 转发与混流模式，超过 50 人时自动关闭非发言者的视频上行，以节省带宽。
为验证稳定性，团队进行了为期两周的压力测试：在 500 人满员群中连续发起 40 分钟视频通话，平均上行带宽 0.9Mbps、下行 2.4Mbps，通话中断率 0.7%，音频卡顿率 1.1%。测试覆盖 4G、5G 与家用 Wi-Fi 三类网络，弱网场景下系统会将视频分辨率自动下调至 360P 以优先保障语音清晰。
群组管理权限细化：管理员分级与入群审批
新版权限体系将管理员分为「群主」「管理员」「协管」三级。群主可设置群资料与解散群组；管理员可审批入群、发布群公告、撤回任意成员消息；协管仅能禁言与移除违规成员。所有管理动作会写入群日志并保留 180 天，群主可随时导出。入群方式支持自由加入、管理员审批与邀请链接三种，链接可设置有效期与使用次数。
入群审批默认开启成员验证问题，例如「请简述你的入群目的」，答案可由管理员自定义。审批队列支持批量通过，单次最多处理 200 条申请。据产品团队统计，开启审批后，社群内广告与垃圾信息的举报量下降了 63.4%，成员 7 日留存率反而提升了 9.2 个百分点。
群公告与关键词过滤：让大群也能有序运转
群公告支持置顶、定时发布与已读统计，管理员可看到每条公告的阅读人数与阅读比例。知识点补充、活动通知这类重要信息可以设置为「需确认」，成员点击确认后才算完成阅读，管理员一眼就能看出谁还没看。
关键词过滤提供 3 档敏感度：宽松仅拦截链接与手机号，标准同时拦截高频广告词，严格则对所有外部链接先审后发。群主可自定义 200 个关键词与 30 条正则规则，命中后消息自动折叠并提醒管理员复核。该能力与关键词库每日更新，当前词库规模为 18.6 万条。
从人数上限到管理工具，Zalo群组功能这次更新指向同一个目标：让大群既热闹又可控。官方透露，下一步将上线群文件共享空间与群内投票，并对认证社群开放数据看板。用户升级到 v24.8 及以上版本即可使用全部新能力，旧版本成员仍可正常收发消息，但无法发起大群通话。
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用户评论（6 条）
我们校友群三百多人，以前只能文字刷屏，现在能直接开 500 人语音，聚会通知一句话讲清楚。
管理员分级太实用了，我给了两个协管帮忙踢广告，群主权限不用到处发。
入群审批加上验证问题之后，明显没什么机器人来发广告了，群里清爽很多。
群公告的已读统计很贴心，发活动通知再也不用挨个问谁看到了。
500 人视频通话试了一次，30 多个人开摄像头也没卡，比我用的其他软件稳。
关键词过滤选了标准档，链接和手机号基本都拦住了，管理员省了不少事。